Pós - Gestão de Conflitos Organizacionais


Apresentação


O curso de Pós em Gestão de Conflitos Organizacionaiss, nível aperfeiçoamento, tem por objetivo:

  • Entender a contextualização da gestão de conflitos no cenário contemporâneo.
  • Identificar e diferenciar conflitos de diversas naturezas, assim como suas causas e possíveis impactos para as pessoas e para a organização.
  • Compreender como a gestão de conflitos pode tirar proveito dos conflitos proporcionando aprendizado e crescimento organizacional.
  • Analisar situações problemas e decidir de forma prática pelo estilo mais eficaz para o gerenciamento de conflitos através de desafios e simulações.
  • Elaborar um plano de ação que permita prevenir, gerenciar e/ou mitigar os impactos negativos dos conflitos.
  • Desenvolver competências para promover mais sinergia, confiança, produtividade e qualidade de vida em ambientes corporativos.


Os cursos destinam-se a estudantes e profissionais que buscam um desenvolvimento consistente baseado em conhecimentos específicos e experimentação prática, de forma objetiva e em curto prazo.


Programa


O progranma tem como objetivo passar os fundamentos de gestão de conflitos organizacionais a fim criar uma base de competência profissional para lidar com conflitos seja na esfera pessoal, político ou execução de projetos dentro das organizações..

Diferenciais

 
  • Diferencial na carreira com uma experiência de 1 semana na Universidade de Paris,
  • As aulas da Pós são na Barra da Tijuca ou Centro.

Pré-Requiisto:
Formação em qualquer graduação.

Metodologia:
Serão realizadas aulas com apresentação dos conceitos teóricos baseados em casos e exemplos reais do dia-a-dia dos profissionais e empresas, realização de exercícios e atividades de grupo dirigidas, apresentação de seminários de curta duração e palestras com estudos de caso, de forma a permitir o intercâmbio de experiências referentes aos temas abordados ao longo do curso, sendo o conceito de trabalho em equipe será praticado de forma intensiva.

Ementa:

As diversas visões do conflito. Tipologia dos conflitos. Causa e natureza dos conflitos. O Poder na resolução de conflitos. Estilos pessoais e resolução de conflitos. As 5 Técnicas para a gestão de conflitos. Planejamento e Gestão proativa de conflitos. A Gestão de Conflitos e a otimização do Clima Organizacional.

Conteúdo Programático


Características

. 1. As diversas visões do conflito

1.1. A visão tradicional e a visão contemporânea

2. Tipologia dos conflitos.

2.1. Conflitos funcionais e disfuncionais 2.2. Conflitos intrapessoais, interpessoais e intergrupais 2.3. Conflitos de interesses, de poder e de personalidade

3. Causa e natureza dos conflitos

3.1. Analise e identificação da origem do conflito e de suas variáveis humanas e organizacionais.

4. O Poder na resolução de conflitos.

4.1. Hierarquizando a utilização dos diferentes tipos de poder (institucional, especialista e pessoal) para a gestão de conflitos 4.2. Comprometendo e mobilizando positivamente os atores do conflito

5. Estilos pessoais e resolução de conflitos

5.1. Reconhecendo seu próprio estilo e o do outro. 5.2. Aprendendo a estabelecer a empatia na resolução de conflitos 5.3. As técnicas de suavização de estabelecimento da sintonia interpessoal

6. As 5 Técnicas para a gestão de conflitos

6.1. Cooperar/Comprometer/Acomodar/Evitar/Competir

7. Planejamento e Gestão proativa de conflitos.

7.1. Percebendo e intervindo antecipadamente para desarmar os gatilhos do conflito. 7.2. As ações e comportamentos a serem adotados para prevenir a ocorrência de conflitos destrutivos.

8. Gestão de conflitos e otimização do Clima Organizacional.

8.1. Potencializando os aspectos positivos do conflito e sinergizando a equipe. 8.2. Ações de fortalecimento da confiança e do ambiente de convívio organizacional.




Valor


Investimento

Tarifa Mensalidade Parcelas
Tarifa Plena

R$ 1100

12x


DESCONTOS
* Há diversas tarifas que proporcionam descontos sobre a tarifa plena.

Ex-aluno UFRJ -10%



Locais - Barra e Centro


Lista de documentos


  • Cópia do RG
  • Cópia do CPF
  • Cópia do Diploma de Graduação autenticada (de programa reconhecido pelo MEC)
  • Cópia de Histórico da Graduação
  • 2 fotos 3x4
  • Currículo
  • Ficha de inscrição

Inscrição e Processo de Seleção


  • Processo de seleção
  • A documentação enviada e o seu currículo serão analizados pela equipe do programa.
    Após a análise, talvez seja requisitado uma entrevista e prova escrita com o(a) candidato(a).
    A inscrição online não implica no aceite do(a) candidato(a) e apenas poderão ser inscritos no programa alunos que tenham entregue a documentação completa.

    Integração Internacional - Universidade de Paris

    O programa de Pós permite que o aluno finalize o programa com Seminários na Universidade de Paris. O aluno receberá ao final do programa o Certificado da Universidade de Paris.

    As datas para a Universidade de Paris são de 4 a 8 de março de 2018.